15
Курсов
250+
Отзывов
20
Обзоров
Професии

1 место. Курс «Сквозная аналитика» — Skillbox

https://skillbox.ru/course/end-to-end-analytics/

ТОП-7 курсов по сквозной аналитике: обучение онлайн. Платные и бесплатные. Рейтинг, сравнение, стоимость.

Стоимость: Рассрочка на 12 месяцев — 2 764 ₽ / мес

Сквозная аналитика нужна, чтобы оценить поведение пользователей, эффективность рекламных каналов и товарного ассортимента. Она помогает собрать данные из разных источников в единую систему и узнать, окупается ли маркетинговая стратегия компании.

Кому подойдёт этот курс:

Чему вы научитесь:

Программа

Вас ждут онлайн-лекции и практические задания на основе реальных кейсов.
12 тематических модулей, 118 онлайн-уроков

Purchase

  1. Вводный блок
    Узнаете, как устроено хранение данных в сквозных структурах и сколько нужно данных для построения отчётности. Начнёте осваивать язык R, который используют в аналитике данных.
  2. Аналитика товарного ассортимента
    Разберёте основные метрики товаров и научитесь делать ABC- и FRM-анализ для оценки ассортимента. Узнаете, что такое товарный фид и как его собирать.
  3. Аналитика клиентской базы
    Научитесь сегментировать клиентов по методике RFM и определять их вовлечённость с помощью Retention-анализа. Узнаете, как рассчитывать стоимость привлечения клиентов, анализировать спрос и искать отклонения.
  4. Доставка и последняя миля
    Узнаете, как анализировать эффективность доставки. Увидите, как работает система внешней логистики, и научитесь рассчитывать затраты на неё.

Retention

  1. Пользовательский опыт
    Научитесь делать отчёты по эффективности программ удержания пользователей. Узнаете, как анализировать историю клиентов, оценивать их взаимодействие с доставкой и программами лояльности.
  2. Retention-marketing
    Поймёте, как работают счётчики веб-аналитики. Научитесь использовать аудиторный список в ретаргетинге, подключать систему динамического ремаркетинга и ставить пиксель для email-коммуникаций.
  3. Поп-папы и рекомендательные системы
    Научитесь использовать Cookie и dataLayer, чтобы отслеживать заходы клиента с разных устройств. Узнаете, как устроена рекомендательная система в интернет-магазине и какие данные нужны для её работы.

Acquisition

  1. Аналитика сайта и мобильных приложений
    Узнаете, как собирать данные из Google Analytics и Яндекс.Метрики, а потом связывать их с Customer Journey Map. Научитесь подключать R к социальным сетям, рассчитывать стоимость привлечения пользователя и рекламы для заказа.
  2. Call-tracking
    Разберёте системы статического и динамического коллтрекинга. Научитесь оценивать эффективность сотрудников, анализировать звонки и рассчитывать загрузку колл-центра.
  3. Рекламные расходы
    Научитесь отслеживать активность пользователей онлайн и офлайн, делать анализ post-view и работать с биржами данных. Сможете оценить эффективность расходов на маркетинг с точки зрения бренд-стратегии.

Финансы

  1. Оценка периода
    Узнаете, как рассчитывать unit-экономику и выявлять аномалии в проведении рекламных кампаний. Научитесь сводить метрики в единую таблицу для подсчёта эффективности когорт.
  2. P&L
    Научитесь объединять полученные данные и составлять отчёт прибыли и потерь. Разберёте показатели балансовой отчётности, Revenue, EBIT, EBITDA и Profit. Сможете оценить вложения и стоимость компании после digital-трансформации.

Дипломный проект

  1. Отчёт о пользовательском поведении
    Вы опишете интеграцию сайта с системами Google Analytics, Яндекс.Метрика и CRM. На основе полученных данных создадите отчёт, который позволит рассчитать расходы на привлечение каждого конкретного пользователя и на каждый заказ.

2 место. Курс «Сквозная аналитика» — Нетология

https://netology.ru/programs/roma

ТОП-7 курсов по сквозной аналитике: обучение онлайн. Платные и бесплатные. Рейтинг, сравнение, стоимость.

Стоимость: нет информации

Сквозная аналитика помогает видеть прямую связь между расходами и доходом и правильно распределять бюджет по рекламным каналам.

В этом курсе расскажем, как «подружить» онлайн с офлайном в одной системе, чтобы видеть, с какой рекламы пользователи совершили покупку по телефону, а с какой на сайте.

Этот курс подойдёт, если хотите:

Вы научитесь видеть весь путь клиента. Для этого будете собирать данные не только с помощью Яндекс.Метрики и Google Analytics, но и внедрите для этого коллтрекинг — систему отслеживания телефонных звонков.

Программа курса:

  1. Запуск рекламы, воронка продаж, веб-аналитика
    Какие нужно использовать данные об аудитории, чтобы запустить рекламу и контролировать качество воронки продаж. А также — как правильно использовать инструменты веб-аналитики, чтобы собрать точную статистику.
  2. Маркетинг и продажи — взаимодействие отделов. CRM. Коллтрекинг
    Как выстроить процессы, чтобы отдел маркетинга и отдел продаж работали в одной системе. Какие бывают виды CRM-систем. Как и зачем внедрять коллтрекинг.
  3. Омниканальность для разных типов бизнеса
    Что такое омниканальность: почему клиент уходит и возвращается, переходит на сайт многократно и с разных каналов. Как объединить все каналы коммуникации в единую систему, чтобы видеть полный путь клиента.
  4. Лабораторная работа
    Рассчитаем стоимость лида и количество сделок. Выделим этапы взаимодействия с клиентом, продумаем пути оптимизации. Визуализируем данные с помощью дашборда в Google Data Studio.
  5. Пользовательский опыт и возврат клиентов
    Как и зачем измерять пользовательский опыт и какие выбирать инструменты для возврата и удержания клиентов. Обсудим, что делать с реферальной программой.
  6. Модели атрибуции и многоканальные последовательности
    Как грамотно присвоить ценность конверсий по всем точкам взаимодействия пользователя с рекламой. Какие использовать модели атрибуции, чтобы проследить порядок действий клиента по разным каналам.
  7. RFM-анализ и программа лояльности
    Как собирать данные при rfm-анализе и получать больше информации о поведении клиентов. С чего начать программу лояльности и как правильно её использовать.
  8. Когортные отчёты для маркетинга и кейсы
    Как выполнять когортный анализ и рассчитывать Retention в GA на демо-данных. Посчитаем прибыльность каналов и кампаний и научимся считать ROMI.

Итоговый проект
Вы составите настоящее техническое задание на внедрение сквозной аналитики в своей компании. У вас будут все данные, которые помогут сфокусироваться на бизнес-цели и решить поставленную задачу.

3 место.Курс «Сквозная аналитика в маркетинге» — НИУ ВШЭ

https://marketing.hse.ru/skvoznaya-analitika/

ТОП-7 курсов по сквозной аналитике: обучение онлайн. Платные и бесплатные. Рейтинг, сравнение, стоимость.

Стоимость: 99 500 ₽

Обучение сквозной аналитике — учим, как считать маркетинг. Даем фундаментальные знания и практические навыки повышения эффективности маркетинговых активностей на основе данных.

Вы научитесь:

Программа обучения:

  1. Роль сквозной аналитики в управлении маркетингом, продажами и в бизнесе в целом.
  2. Веб-аналитика. Объект анализа, основные подходы и инструменты.
  3. Построение сквозной аналитики. Как обойти одни грабли и при этом не наступить на другие.
  4. Введение в анализ данных. Сквозная аналитика построена, наконец можно анализировать.
  5. Визуализация данных – ключ к повышению КПД аналитики.
  6. Моделирование атрибуции в сквозной аналитике.
  7. Person-based аналитика. Работа с когортами, учет длинного цикла сделки и повторных продаж.
  8. Аналитика в условиях омниканального маркетинга
  9. O2O – из онлайн в офлайн и обратно
  10. Аналитика в мобильном маркетинге
  11. Как должна быть устроена современная аналитическая компетенция в компании.
  12. Защита выпускной работы – построение системы сквозной аналитики.

После успешной защиты выпускной работы выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Курс «Сквозная аналитика» — osipenkov

https://learn.osipenkov.ru/end-to-end

ТОП-7 курсов по сквозной аналитике: обучение онлайн. Платные и бесплатные. Рейтинг, сравнение, стоимость.

Стоимость: 30 000 ₽

Чему вы научитесь?

Системный и последовательный подход в обучении

Программа обучения:

Блок 1. Введение

Занятие №1. Веб-аналитика vs Сквозная аналитика

Занятие №2. Введение в сквозную аналитику

Занятие №3. Подготовительные работы

Занятие №4. Юнит-экономика

 Блок 2. Веб-аналитика

Занятие №5. Счетчики веб-аналитики

Занятие №6. Первичная настройка

Занятие №7. Настройка целей и событий

Занятие №8. Настройка коллтрекинга и e-mail трекинг

Занятие №9. Настройка e-commerce проектов

 Блок 3. Внедрение CRM-системы

Занятие №10. Внедрение CRM-системы

Занятие №11. Внедрение CRM-системы II

Занятие №12. Простая «CRM-система» в Google Таблицах

 Блок 4. Интеграции

Занятие №13. Общие сведения об интеграциях

Занятие №14. Интеграция с Яндекс.Метрикой и Universal Analytics

Занятие №15. Интеграция с Google BigQuery

Занятие №16. Интеграция с готовыми решениями

 Блок 5. Визуализация данных

Занятие №17. Визуализация данных в Google Data Studio

Занятие №18. Визуализация данных в Microsoft Power BI

 Блок 6. Работа с данными

Занятие №19. Работа с данными

Занятие №20. Сегментация трафика

Занятие 21. Различные виды анализа

 Блок 7. Примеры внедрения сквозной аналитики
Серия уроков, посвященная примерам внедрения сквозной аналитики из моего личного опыта, а также подробные разборы преимуществ и недостатков готовых решений сервисов сквозной аналитики, которые существуют на рынке.

После завершения каждого блока – курсовая работа.

Курс «Сквозная аналитика с нуля» — DBS

https://dskul.ru/courses/digital-director/skvoznaya-analitika

ТОП-7 курсов по сквозной аналитике: обучение онлайн. Платные и бесплатные. Рейтинг, сравнение, стоимость.

Стоимость: 1 900 ₽ — 5 000 ₽

Программа полного курса:

  1. Возможности сквозной аналитики
    Из чего состоит, как применять её результаты, компоненты СА.
  2. Практикум
    Описываем все источники лидов, трафика и все каналы коммуникации
  3. Технические требования к СА
    Подходы к построению сквозной аналитики. Важные технические требования
  4. Практикум
    Приводим свои данные в соответствие с тех. Требованиями
  5. Коллтрекинг как часть сквозной аналитики
    Алгоритмы и узкие места коллтрекинга, лайфхаки и особенности настройки
  6. Практикум
    Формируем техническое задание на коллтрекинг для своего проекта
  7. Внедрение и настройка
    Отличие настройки от внедрения. Подготовка и ключевые этапы по внедрению
  8. Практикум
    Настраиваем проект в системе PrimeGate. Прописываем ответственных по внедрению
  9. Оптимизируем рекламные кампании с помощью СА
    Фреймворк оптимизации маркетинга на базе сквозной аналитики
  10. Практикум
    Формируем не менее 3-х гипотез по оптимизации рекламных кампаний
  11. CRM система и сквозная аналитика
    Взаимосвязь CRM и сквозной аналитики. Узкие места и рекомендации
  12. Практикум
    Синхронизируем воронки, таблицы соответствия и статусы.

Курс «Маркетинг и аналитика» — Академия Roistat

https://academy.roistat.com/

ТОП-7 курсов по сквозной аналитике: обучение онлайн. Платные и бесплатные. Рейтинг, сравнение, стоимость.

Стоимость: бесплатно

Академия состоит из 7 тематических блоков, которые открываются последовательно. Это сделано для того, чтобы вы наверняка усвоили просмотренный материал.

  1. О курсе
    Первое видео, в котором мы рассказываем, как построен курс, и знакомим вас со спикерами
  2. Что такое Roistat
    Общая информация о системе и ее возможностях. Глоссарий.
  3. Общие полезные данные
    Наши знания о маркетинге, продажах и платной рекламе.
  4. Сквозная аналитика
    Как использовать возможности сквозной аналитики для роста прибыли.
  5. Коллтрекинг
    Польза инструмента, готовые сценарии, интересные кейсы.
  6. Настройка
    Инструкция по корректной интеграции Roistat в ваш бизнес.
  7. Инструменты
    Подробное описание функциональностей сервиса.
  8. Работа с CRM
    Как использовать данные из CRM для роста продаж с платной рекламы.

Курс «Сквозная аналитика и кросс-девайс» — Яндекс

https://yandex.ru/adv/edu/online/metrika/solutions-cross-device

ТОП-7 курсов по сквозной аналитике: обучение онлайн. Платные и бесплатные. Рейтинг, сравнение, стоимость.

Стоимость: бесплатно

«На вебинаре мы рассказываем о новом инструменте в Яндекс.Метрике, который позволяет объединить данные из CRM и рекламных систем и точно определить окупаемость рекламы.»